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定性信息对于您了解客户同样有价值。这些信息可以揭示更多信息，挖掘更深层次的内容。因此，获取信息需要您提出重要问题并关注各种渠道——您可能最初不会从这些渠道获取数据。

新的号召性用语

问“为什么”的问题

定性数据对于受访者来说可能更具个人色彩。 瑞士 WhatsApp 号码数据 他们分享数据的意愿不容小觑。这需要您的客户问自己一些问题——创造一个关于他们体验的故事。询问他们为什么提供定量反馈可以挖掘这个故事。

在收集定性信息时，你应该努力寻找原因。这是你可以问的，也是你可以学到的。为什么你的客户决定停止与你做生意？为什么在 1-10 的范围内，他们给你的产品打了 8 分 ...

请尽量让客户成为您的客户的过程尽可能顺畅，并确保展示您的产品或服务的价值。

一个有效的方法是通过评估、产品演示、 马来西亚 WhatsApp 号码数据 免费增值产品或者让服务交付团队的成员参与销售电话。让潜在客户体验您的产品或服务，

您可以通过提供以下服务与客户互动：卓越的客户服务。

确保明确沟通期望以及客户如何从您的产品或服务中获得价值。然后，努力超越这些期望，并支持您的客户使用您的产品来实现他们的目标。

除了拥有沟通和支持系统之外，您还应该拥有知识库等自助服务资源，以帮助您的客户最大限度地从您的产品中获得价值。


当谈到服务飞轮的愉悦阶段时，期望设定是成功的主要因素 ...