三、如何实施排除（平台特定选项）
排除的方法因广告平台而异，但通常涉及创建特定受众并将其设置为“负面受众”或“排除”。
谷歌广告：
再营销列表：为每个转化事件创建再营销列表（例如“所有购买者”、“试用注册”、“演示预订”）。
从广告系列/广告组中排除：在您的重定向广告系列中，转到“受众”->“排除”并添加相关的“已转换”列表。
网站排除（针对展示广告网络）：排除您不希望广告出现的特定网站或应用类别。
IP 地址排除：排除您自己的办公室 IP 地址。
元广告（Facebook 和 Instagram）：
自定义受众：
根据“网站事件”（例如“购买”、“完成注册”、“潜在客户”）创建自定义受众。
从“客户列表”创建自定义受众（上传您的活跃客户电子邮件列表）。
根据“页面参与度”或“视频观看次数”创建自定义受众（如果他们完成了更高价值的操作，则将其排除在更广泛的广告系列之外）。
广告组级别排除：创建广告组时，在“受众群体”部分中，使用“排除”选项并选择为转化用户创建的自定义受众群体。
LinkedIn广告：
根据访问过特定感谢页面（例如，在演示预订后）的用户创建“网站受众”。
通过上传您当前的客户列表来创建“联系 列表到数据 人列表”（对于 B2B，这非常有效）。
广告系列/广告组级别的排除：在广告系列或广告组的“受众”部分的“排除”下，选择相关的匹配受众（例如，“当前客户”、“演示参与者”）。
公司排除：手动排除特定公司（例如，竞争对手、您不想向其展示广告的特定客户）。
营销自动化平台 (MAP) 和 CDP：
这些平台不直接投放广告，但非常适合大规模管理排除列表。
受众同步：他们可以自动将细分受众群（例如“付费客户”）同步到 Google Ads、Meta Ads 和 LinkedIn Ads 等广告平台，然后您可以使用这些平台进行排除。
工作流自动化：您可以构建自动化工作流，让用户在漏斗过程中在各个细分市场之间移动（从而在广告平台的包含/排除列表之间移动）。
四、战略排除情景与最佳实践
顺序排除：对于多步骤漏斗，一旦用户进入后期阶段，就将其从早期阶段的重新定位活动中排除。
示例：用户看到“免费试用”广告 -> 点击，访问试用页面 ->从“免费试用”广告受众群体中排除-> 如果用户未完成注册，则进入“放弃试用者”受众群体进行再次互动。如果用户注册->从“放弃试用者”受众群体中排除-> 进入“活跃试用用户”受众群体进行引导广告。
频率上限：虽然不是直接排除，但设置频率上限（例如，每个用户每天 5 次展示）会限制曝光，防止尚未转化但仍希望覆盖的用户感到烦恼。
回溯期：请注意再营销列表的回溯期（例如 30 天、90 天）。如果用户在 90 天内没有访问过您的网站，他们可能需要重新加入更广泛的潜在客户开发活动，而不是持续不断地进行再营销。
定期审查和更新：转化事件会发生变化，客户名单会不断增长，广告系列目标也会不断演变。定期审查和更新您的排除列表，以保持高效。
测试和迭代：尝试不同的排除策略并监控它们对您的每次转化费用 (CPA) 和整体广告系列效果的影响。
通过认真实施强大的排除策略，您的 SaaS 再营销和重新定位工作将更有针对性、更具成本效益，并且更尊重您的受众旅程。