руководящие принципы и особенно необходимое обучение, компания по общению предлагает своим сотрудникам достаточно комфорта, чтобы они могли участвовать в онлайн-общениях без страха. Компания по общению направляет своих сотрудников в этом. Таким образом, создается зона комфорта для сотрудников, чтобы они могли свободно общаться.
Инструменты : компания, предоставляющая услуги по общению, предоставляет необходимое программное обеспечение и оборудование, чтобы сотрудники могли участвовать в общении. Например, Rabobank Nederland готов предоставить своим сотрудникам необходимое оборудование. Если окажется, что iPad важен для сотрудника, чтобы иметь возможность хорошо общаться с клиентами, Rabobank предоставит его.
Содержание : О чем мне следует говорить? Как лучше всего участвовать в разговоре? Как мне реагировать на критику? Компания, ведущая разговор, направляет своих сотрудников в этих вопросах. Это также увели Тайваньская база данных WhatsApp чивает зону комфорта для сотрудников в этой области.
В следующей статье я расскажу о роли социальных сетей в истории разговорной компании. Когда у вас сильная культура компании, ориентированная на клиента, где люди делают эту культуру жесткой, социальные сети являются идеальным партнером для того, чтобы донести истории вашей компании до мира. Более того, они предлагают идеальное место для совместной структурной работы с внешними заинтересованными сторонами.
Прочитайте другие статьи этой серии о The Conversation Company здесь . Вопрос: Между тем, мне интересно, знаете ли вы много примеров компаний, которым удалось сделать своих сотрудников настоящими послами бренда. Какие компании, по вашему мнению, делают это открыто, позитивно и аутентично?