集中配电网络重组
集中配送网络的重组
他们必须进行重组，以便在销售点提供更多本地解决方案，这将提高响应能力和敏捷性。例如，气候变化导致气象剧变，极大地影响了销售点的消费和客流量。不用说，竞争将会加剧。每个销售点都应该有一位真正的社区领袖来领导、招募、吸引和留住消费者。在这些条件下，掌握数字化是一个重要的先决条件。因此，销售点经理的个人资料将不断发展，这将需要培训。
结论：敢于创新，从成功和失败中吸取教训！
现在的变化是深刻的，你每天都在经历！唯一的答案是敢于投资并承担风险，以利用您和您的企业可获得的增长机会。像真正的初创企业一样组织您的服务：灵活、动态且投资。最后一点，您必须接受失败或适度的成功，因为您的团队或您自己的学习以及公司的经验至关重要。但当务之急是首先给我们自己重塑自我的方法！
平均 80% 的品牌拥有忠诚度计划1，对于某些活动领域（例如大众分销甚至美容），这一数字甚至上升到 100%。 Cap Gemini 的一项研究还表明，70% 的计划为所有客户提供相同的福利，无论他们的个人资料或期望如何。因此，作为一个品牌，您可能可以打出一张很好的牌，以脱颖而出并优化您的特许经营营销策略。我们希望这些忠诚度计划的示例能够激励您并允许您发展您的忠诚度计划（或滋养您未来的忠诚度计划）。
1. 忠诚度关键指标
2. Amazon Prime 计划示例
3. Nike+ Run Club 社区示例
1. 忠诚度关键指标
如今，大多数关系型计划都完 加纳 WhatsApp 负责人 全基于交易机制（购买奖励），这极大地限制了最终消费者对该计划的兴趣。目前，消费者正在寻求不同的体验，与他们欣赏的品牌进行真实的交流。
“为了建立忠诚度，关系方面比交易方面更强大。” 2加入忠诚度计划时，品牌与客户之间会建立道德契约。为了换取他们的个人信息，您的客户需要得到认可。创建关系计划时，您必须牢记这一点：
将客户置于战略的核心
摆脱纯粹自上而下的事务性方法
培养客户忠诚度的好处已不再是疑问。需要提醒的是，忠诚客户的购买频率更高、价格更高，并且保留客户的成本比赢得客户的成本低 7 倍。因此，所有品牌都可以从研究客户忠诚度这一主题并考虑实施有效且有吸引力的计划中获益。
在引用具体示例之前，让我们快速回到与客户忠诚度相关的关键数据 3：
86%的节目以实体卡的形式实体化，10%以非实体化的形式
58% 的品牌提供店内会员资格，8% 提供在线会员资格，34% 提供两种订阅方式
只有 18% 为注册者提供专属服务
数字不言而喻，最终只有不到五分之一的品牌提供独