我们都有这样一位性格怪异的朋友,我们不知道该如何对待他们。我们喜欢它们的一切,除了一个看似微不足道却无法忽视的怪癖。你的创业公司有这样的怪癖吗?如果是这样,或者特别是如果您不确定,那么是时候进行品牌管理了。
初创企业品牌管理指南
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品牌管理是关于监控和维护初创企业的个性。就像那位朋友一样,如果你的创业品牌有一个不加控制的怪癖,它可能会毁掉你的声誉。作为一家初创公司,您需要投入时间、精力和资源来发展您的品牌。你最不希望发生的事情就是,由于你未能应对挑战,导致可控的情况失控,从而导致你的声誉一落千丈。
初创品牌由什么组成?
就像人类的个性一样,品牌由多种特征组成。有有形商品和无形商品。有形资产包括:
品牌名称:您的品牌是否稳定可靠?或者你们是你们行业的叛逆者?您是唯一的 ABC Widget Corp;您的初创公司的好名字是人们首先看到并记住您的信息。
设计元素:您的徽标、配色方案、排版、字体等代表了您的品牌个性以及您在受众眼中的形象。它们是人们看到并与您的品牌联系起来的第二个事物。
内容风格指南:您的内容代表您的公司的态度和语气。所有内容,无论是博客文章、登录页面还是单条推文,都必须遵守此风格指南,并以一致的品牌语气编写。没有风格指南?首先创建社交媒体品牌清单。您 加拿大医疗保健和医疗电子邮件列表 可以使用下面我们的免费模板。
接下来我们来谈谈最难定义的无形特征。那个朋友有某种东西,每个人都喜欢,但没有人能说出它的名字。
认知:人们对您的品牌的总体看法。其中包括从未听说过您的人,以及经常关注您的社交媒体和回头客的人。
声誉:所有这些人对你的看法。你的初创公司在 Instagram 上表现良好吗?你的博客呢?他们在 Yelp 上对您有何评价?所有这些结合在一起,创造出了您品牌声誉的整体感觉。
引力:品牌引力是用来描述品牌声誉+知名度+品牌对人们的吸引力的术语。人们是否知道他们需要直接访问您的网站才能找到精彩内容?或者当他们寻找问题的答案时,他们是否仍然会偶然遇到你?当你开发品牌引力时,这种吸引力会直接将他们带到你身边。
忠诚度:您有回头客吗?那么你就拥有了品牌忠诚度。当人们来找你寻求解决方案时。
您的品牌的所有这些特征和方面都需要定期关注,以确保一切顺利进行。如果您忘记监控社交媒体的提及,然后回来发现一个批评您的客户服务的病毒式帖子,该帖子已经沉寂了一周,而您的团队没有任何评论或缓解措施,那么这不会有任何好处。
初创企业品牌管理指南
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