有效风险管理的战略优势
Posted: Wed Apr 23, 2025 4:26 am
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L&D 专业人士：风险管理的无名英雄
作者： Kasey May | 2025年4月14日
想象一下：世界末日的威胁迫在眉睫，而您恰好是美国总统的安全主管。谢天谢地，您有一个逃跑计划，但您并不了解所有细节。您所知道的是您必须做好自己的工作：保护总统的安全。但您的理智要求您也确保家人的安全。这听起来可能有点牵强，而且……那是因为它确实如此。这恰好是我有点痴迷的一部新 购买批量短信服务 热播电视剧的前提，由才华横溢的斯特林·K·布朗主演。在节目中，他以令人兴奋（并且可以说是令人沮丧的）的方式缓解了这种夸张的风险。然而，在现实世界的专业环境中，风险管理（当然是风险管理培训）虽然没那么有趣，但却非常严肃。
困扰大多数组织的威胁通常不会危及生命，但这实际上取决于行业。风险管理的后果可能是灾难性的。未受管理的风险可能导致各种严重损失，最常见的是财务损失。良好的风险管理可确保资源和投资得到保护。它使人们感到安全有保障。它关乎对组织最宝贵资产的负责任和周到的管理。
作为领导力与发展 (L&D) 专业人士，您掌管着风险管理和风险缓解工作。您是主要的推动者，也是第一道防线。
您是斯特林·K·布朗。
诚然，风险管理是多个角色和部门共同的责任，包括首席风险官 (CRO) 等合规官、内部审计师、高管和人力资源 (HR)，但学习与发展 (L&D) 专业人员才是风险管理的真正支柱。由优秀的学习与发展 (L&D) 从业人员实施适当、及时的风险管理培训，可以降低与合规、技术和人力资源相关的风险。
风险管理培训的类型
学习与发展专业人士可以充当风险缓解的积极合作伙伴，确保员工具备必要的知识、技能和意识，从而在风险演变成重大问题之前就将其阻止。企业风险管理培训可以在问题出现之前就将其大范围地解决。
合规与监管培训确保员工了解其行业相关的法律、政策和法规，并遵循 GDPR、OSHA 和 HIPAA 等组织的指导。此类培训通过工作场所安全、道德和数据安全的强制性培训来减少法律责任。
网络安全意识和数据保护培训向员工传授有关网络钓鱼、安全密码实践和有效事件报告方法的知识，以帮助防止因人为错误造成的数据泄露。
领导力和决策培训旨在培养有思想、有道德、有战略眼光的领导者，他们意识到潜在的风险，并提高他们的危机管理技能。
工作场所安全和应急准备培训通过提供针对火灾和枪击等情况的应急响应演习和模拟，促进制造业、医疗保健和物流等行业的安全。
道德与反欺诈培训旨在教育员工如何进行道德决策、如何避免利益冲突以及如何举报欺诈或不当行为。它支持举报人保护，并强化积极的公司价值观。
变革管理和业务连续性培训可帮助员工适应组织变革并降低与阻力、沟通不畅和运营中断相关的风险。
多元化、公平和包容性 (DEI) 培训可降低与歧视、骚扰和职场文化问题相关的风险。它通过营造包容性环境来增强团队合作。虽然现任政府要求联邦承包商取消 DEI 专项培训项目，但欢迎私营部门实体（未与联邦签订合同）继续开展这些举措，只要它们不违反民权法。
风险管理不善的迫在眉睫的危险
如果组织没有充分准备应对即将发生的风险，后果可能非常严重。一些行业尤其容易受到不良风险管理的影响，一旦风险管理出现问题，将面临严重的财务、声誉、监管和运营损失。
脆弱行业：
银行和金融服务。金融机构管理着大量资金，因此容易受到欺诈、网络威胁和市场波动的影响。风险管理不善可能导致银行倒闭、监管罚款以及客户信任的丧失。
医疗保健和制药行业。遵守严格的法规（例如 HIPAA、FDA、EMA）至关重要。患者安全风险、数据泄露和药物开发失败都可能危及生命。
技术与网络安全。快速创新带来网络安全风险、数据隐私问题以及监管不合规问题。
航空航天。安全故障可能导致灾难性事故、人员死亡和监管处罚。供应链风险以及遵守航空安全法规（例如美国联邦航空管理局 (FAA)、欧洲航空安全局 (EASA)）至关重要。
能源和公用事业。由于危险作业和气候相关挑战，环境、安全和监管风险很高。风险管理不善可能导致漏油、爆炸和环境诉讼。
建筑和基础设施。安全风险、供应链中断以及法规合规性问题使得风险管理至关重要。项目管理不善会导致成本超支和结构损坏。
制造和供应链。对全球供应链的依赖使企业面临地缘政治、物流和质量控制风险。风险规划不力会导致产品召回、生产停顿和财务损失。
政府和公共部门。网络安全威胁、政策失误和财务管理不善会影响国家安全和公民信任。风险管理不善会导致经济衰退和基础设施故障。
零售和电子商务。数据安全漏洞、供应链中断和声誉风险可能导致财务损失。消费者信任至关重要，风险管理不善会导致品牌受损。
硅谷银行（SVB）的倒闭是一个值得警示的故事。SVB曾是美国第16大银行。然而，由于风险评估不力和流动性管理不力，它在2023年3月倒闭。在低利率时期，该银行大量投资于长期国债。随着美联储加息以对抗通胀，这些债券的市值下跌，导致巨额（未实现）损失。与此同时，该银行的许多客户提取存款以满足自身的流动性需求。为了筹集资金，该银行亏本出售资产，引发挤兑，最终导致破产。
有效风险管理的战略优势
既然您已经对糟糕的风险管理可能造成的各种后果感到沮丧，我们需要谈谈积极的一面：有效的风险管理能够扭转乾坤。拥有美好结局的故事无疑更值得讲述。对员工进行风险管理培训可以改变公司文化，使公司能够预测和规避挑战，并实施策略来减轻潜在的负面影响。
康涅狄格州诺沃克消防局制定了一项全面的风险降低和健康计划，重点关注消防员的体能、行动训练、营养和心理健康。自2019年成立以来，该部门实现了工伤赔偿成本的年均降低27%，五年内索赔金额从91.9万美元降至25.5万美元。这种积极主动的方法提高了消防员的安全，并为该部门赢得了全州风险管理奖。
底线
对员工进行风险管理培训不仅是一个好主意，更是势在必行。强大的培训与发展职能能够提升员工的安全性和能力，并防止代价高昂的错误、违规行为和法律问题。
使用 ELB Learning 的CenarioVR等沉浸式工具进行风险管理培训，可以创建一个安全的空间，避免在现实生活中犯错。CenarioVR 是一款用户友好的虚拟现实课程创建工具，让您轻松提供定制的三维学习体验。事实上，ELB Learning 拥有一系列数字学习产品，非常适合无风险的企业风险管理培训。
这是否是对斯特林·K·布朗（Sterling K. Brown）的隐晦颂歌，并附上了一些合理的商业建议？或许如此，但这并不能否定以下事实：学习与发展（L&D）专业人士是风险管理领域的无名英雄。所以，成为英雄吧！激发你内心的斯特林，为你的组织实施风险管理培训。
要了解有关如何为您的组织开展风险管理培训的更多信息，请单击此处。
常见问题 (FAQ)：
1. 什么是风险管理？风险管理是识别、评估和减轻可能对组织、项目或个人造成负面影响的潜在风险的过程。它包括分析不确定性，制定策略以尽量减少其影响，以及实施控制措施以防止或减少损害。
2. 什么是风险管理培训？风险管理培训是一个结构化的计划，旨在教育个人和组织如何有效地识别、评估、缓解和应对风险。它使员工、经理和高管掌握所需的技能和知识，以最大限度地减少潜在威胁并确保业务连续性。
3. 学习与发展 (L&D) 专业人员如何促进风险管理培训？他们首先必须了解业务及其风险，然后利用这些信息将复杂的风险概念转化为实用且引人入胜的培训项目，从而提升风险意识并促进积极主动的行为。他们还需跟踪参与情况、衡量有效性并确保合规性。
4. 学习与发展 (L&D) 专业人员如何支持风险管理/风险缓解？学习与发展专业人员在加强组织的风险管理战略方面发挥着关键作用，他们确保员工具备识别、评估和有效应对风险所需的知识、技能和行为。通过将风险意识融入培训计划，他们可以帮助组织预防危机、确保合规性并营造问责文化。
L&D 专业人士：风险管理的无名英雄
作者： Kasey May | 2025年4月14日
想象一下：世界末日的威胁迫在眉睫，而您恰好是美国总统的安全主管。谢天谢地，您有一个逃跑计划，但您并不了解所有细节。您所知道的是您必须做好自己的工作：保护总统的安全。但您的理智要求您也确保家人的安全。这听起来可能有点牵强，而且……那是因为它确实如此。这恰好是我有点痴迷的一部新 购买批量短信服务 热播电视剧的前提，由才华横溢的斯特林·K·布朗主演。在节目中，他以令人兴奋（并且可以说是令人沮丧的）的方式缓解了这种夸张的风险。然而，在现实世界的专业环境中，风险管理（当然是风险管理培训）虽然没那么有趣，但却非常严肃。
困扰大多数组织的威胁通常不会危及生命，但这实际上取决于行业。风险管理的后果可能是灾难性的。未受管理的风险可能导致各种严重损失，最常见的是财务损失。良好的风险管理可确保资源和投资得到保护。它使人们感到安全有保障。它关乎对组织最宝贵资产的负责任和周到的管理。
作为领导力与发展 (L&D) 专业人士，您掌管着风险管理和风险缓解工作。您是主要的推动者，也是第一道防线。
您是斯特林·K·布朗。
诚然，风险管理是多个角色和部门共同的责任，包括首席风险官 (CRO) 等合规官、内部审计师、高管和人力资源 (HR)，但学习与发展 (L&D) 专业人员才是风险管理的真正支柱。由优秀的学习与发展 (L&D) 从业人员实施适当、及时的风险管理培训，可以降低与合规、技术和人力资源相关的风险。
风险管理培训的类型
学习与发展专业人士可以充当风险缓解的积极合作伙伴，确保员工具备必要的知识、技能和意识，从而在风险演变成重大问题之前就将其阻止。企业风险管理培训可以在问题出现之前就将其大范围地解决。
合规与监管培训确保员工了解其行业相关的法律、政策和法规，并遵循 GDPR、OSHA 和 HIPAA 等组织的指导。此类培训通过工作场所安全、道德和数据安全的强制性培训来减少法律责任。
网络安全意识和数据保护培训向员工传授有关网络钓鱼、安全密码实践和有效事件报告方法的知识，以帮助防止因人为错误造成的数据泄露。
领导力和决策培训旨在培养有思想、有道德、有战略眼光的领导者，他们意识到潜在的风险，并提高他们的危机管理技能。
工作场所安全和应急准备培训通过提供针对火灾和枪击等情况的应急响应演习和模拟，促进制造业、医疗保健和物流等行业的安全。
道德与反欺诈培训旨在教育员工如何进行道德决策、如何避免利益冲突以及如何举报欺诈或不当行为。它支持举报人保护，并强化积极的公司价值观。
变革管理和业务连续性培训可帮助员工适应组织变革并降低与阻力、沟通不畅和运营中断相关的风险。
多元化、公平和包容性 (DEI) 培训可降低与歧视、骚扰和职场文化问题相关的风险。它通过营造包容性环境来增强团队合作。虽然现任政府要求联邦承包商取消 DEI 专项培训项目，但欢迎私营部门实体（未与联邦签订合同）继续开展这些举措，只要它们不违反民权法。
风险管理不善的迫在眉睫的危险
如果组织没有充分准备应对即将发生的风险，后果可能非常严重。一些行业尤其容易受到不良风险管理的影响，一旦风险管理出现问题，将面临严重的财务、声誉、监管和运营损失。
脆弱行业：
银行和金融服务。金融机构管理着大量资金，因此容易受到欺诈、网络威胁和市场波动的影响。风险管理不善可能导致银行倒闭、监管罚款以及客户信任的丧失。
医疗保健和制药行业。遵守严格的法规（例如 HIPAA、FDA、EMA）至关重要。患者安全风险、数据泄露和药物开发失败都可能危及生命。
技术与网络安全。快速创新带来网络安全风险、数据隐私问题以及监管不合规问题。
航空航天。安全故障可能导致灾难性事故、人员死亡和监管处罚。供应链风险以及遵守航空安全法规（例如美国联邦航空管理局 (FAA)、欧洲航空安全局 (EASA)）至关重要。
能源和公用事业。由于危险作业和气候相关挑战，环境、安全和监管风险很高。风险管理不善可能导致漏油、爆炸和环境诉讼。
建筑和基础设施。安全风险、供应链中断以及法规合规性问题使得风险管理至关重要。项目管理不善会导致成本超支和结构损坏。
制造和供应链。对全球供应链的依赖使企业面临地缘政治、物流和质量控制风险。风险规划不力会导致产品召回、生产停顿和财务损失。
政府和公共部门。网络安全威胁、政策失误和财务管理不善会影响国家安全和公民信任。风险管理不善会导致经济衰退和基础设施故障。
零售和电子商务。数据安全漏洞、供应链中断和声誉风险可能导致财务损失。消费者信任至关重要，风险管理不善会导致品牌受损。
硅谷银行（SVB）的倒闭是一个值得警示的故事。SVB曾是美国第16大银行。然而，由于风险评估不力和流动性管理不力，它在2023年3月倒闭。在低利率时期，该银行大量投资于长期国债。随着美联储加息以对抗通胀，这些债券的市值下跌，导致巨额（未实现）损失。与此同时，该银行的许多客户提取存款以满足自身的流动性需求。为了筹集资金，该银行亏本出售资产，引发挤兑，最终导致破产。
有效风险管理的战略优势
既然您已经对糟糕的风险管理可能造成的各种后果感到沮丧，我们需要谈谈积极的一面：有效的风险管理能够扭转乾坤。拥有美好结局的故事无疑更值得讲述。对员工进行风险管理培训可以改变公司文化，使公司能够预测和规避挑战，并实施策略来减轻潜在的负面影响。
康涅狄格州诺沃克消防局制定了一项全面的风险降低和健康计划，重点关注消防员的体能、行动训练、营养和心理健康。自2019年成立以来，该部门实现了工伤赔偿成本的年均降低27%，五年内索赔金额从91.9万美元降至25.5万美元。这种积极主动的方法提高了消防员的安全，并为该部门赢得了全州风险管理奖。
底线
对员工进行风险管理培训不仅是一个好主意，更是势在必行。强大的培训与发展职能能够提升员工的安全性和能力，并防止代价高昂的错误、违规行为和法律问题。
使用 ELB Learning 的CenarioVR等沉浸式工具进行风险管理培训，可以创建一个安全的空间，避免在现实生活中犯错。CenarioVR 是一款用户友好的虚拟现实课程创建工具，让您轻松提供定制的三维学习体验。事实上，ELB Learning 拥有一系列数字学习产品，非常适合无风险的企业风险管理培训。
这是否是对斯特林·K·布朗（Sterling K. Brown）的隐晦颂歌，并附上了一些合理的商业建议？或许如此，但这并不能否定以下事实：学习与发展（L&D）专业人士是风险管理领域的无名英雄。所以，成为英雄吧！激发你内心的斯特林，为你的组织实施风险管理培训。
要了解有关如何为您的组织开展风险管理培训的更多信息，请单击此处。
常见问题 (FAQ)：
1. 什么是风险管理？风险管理是识别、评估和减轻可能对组织、项目或个人造成负面影响的潜在风险的过程。它包括分析不确定性，制定策略以尽量减少其影响，以及实施控制措施以防止或减少损害。
2. 什么是风险管理培训？风险管理培训是一个结构化的计划，旨在教育个人和组织如何有效地识别、评估、缓解和应对风险。它使员工、经理和高管掌握所需的技能和知识，以最大限度地减少潜在威胁并确保业务连续性。
3. 学习与发展 (L&D) 专业人员如何促进风险管理培训？他们首先必须了解业务及其风险，然后利用这些信息将复杂的风险概念转化为实用且引人入胜的培训项目，从而提升风险意识并促进积极主动的行为。他们还需跟踪参与情况、衡量有效性并确保合规性。
4. 学习与发展 (L&D) 专业人员如何支持风险管理/风险缓解？学习与发展专业人员在加强组织的风险管理战略方面发挥着关键作用，他们确保员工具备识别、评估和有效应对风险所需的知识、技能和行为。通过将风险意识融入培训计划，他们可以帮助组织预防危机、确保合规性并营造问责文化。