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WhatsApp如何处理用户资料?

Posted: Mon May 19, 2025 6:48 am
by rabia62
WhatsApp(由Meta Platforms All)处理用户数据的方式消耗于个人通讯的终极加密,同时收集和处理其他数据以用于服务功能、安全和商业特性。以下是如何WhatsApp处理用户数据的详细说明:

1.端到端加密(E2EE):

WhatsApp 默认针对个人消息、通话、照片、视频、文档和状态更新应用 E2EE。
这意味着这些通讯内容在发送者的设备上加密,只能由接收者的设备解密。
包括 Meta 内置的 WhatsApp 或任何第三方都无法访问 E2EE 通讯的内容。
E2EE旨在确保用户对话的隐私和保密性。
2.资料收集:

WhatsApp收集各种类型的用户数据,包括:

账户信息:电话号码(创建账户和识 日本 whatsApp 号码数据 别用户的按键)、个人数据名称、个人数据照片(用户如果选择提供)和“关于”信息。
消息和媒体(非 E2EE):虽然个人聊天的内容是高效的 E2EE 的,但 WhatsApp 会在服务器上以加密形式临时存储未送达的消息最多 30 天。消息中的媒体存储类似的时间方便送达。
使用信息:关于用户在 WhatsApp 上的活动的数据,包括用户如何使用服务、与他人(包括业务)互动、活动的时间、频率和持续时间以及用户使用的功能(消息、通话、状态、群组等)。这还包括在线状态(“上次上线”)。
日志和故障排除信息:服务相关的诊断和性能信息,例如日志文件、计时器、崩溃数据和错误消息。
设备和连接信息:硬件型号、操作系统、电池电量、信号强度、应用版本、浏览设备信息、移动网络、连接信息(Wi-Fi 或蜂窝数据)、移动运营商或 ISP、语言和时区以及IP地址。
一般信息:即使没有精确的位置共享,WhatsApp同样可以使用IP地址和电话号码区号来估计用户的大致位置(例如,国家)。
曲奇饼:WhatsApp 使用 Cookie 来运营并提供基于 Web 的服务和网站。
用户选择:关于用户应用内设置、隐私设置(谁可以看到用户的“上次上线”、“个人资料照片”等)以及用户接受条款的记录的信息。
身份验证信息:为了验证和安全创建的代码,例如使用加密备份时。
3.数据处理的目的:

WhatsApp源自各种目的处理用户数据,包括:

提供和改进服务:运营应用程序、传递消息和通话、个性化功能以及开发新功能。
安全保障:验证账户、垃圾打击邮件和补漏以及确保服务的安全性和缺陷。
通讯:发送服务相关的公告和更新。
商业特性:启用与商业的通讯并提供商业分析(适用于 WhatsApp Business 应用程序用户)。
研究开发:分析用户趋势以了解服务的使用方式。
4.与Meta共享资料:

WhatsApp 与其他 Meta 公司共享某些类别的信息。这种共享实现了元服务之间的集成,并协助:

基础设施和支持:依赖元的基础设施(服务器)进行全球运营。出于目的对个人数据的访问受到限制。
安全、保障和界限:合作打击元平台上的垃圾邮件、贫困和安全威胁。
可选的连接体验:如果用户选择将其 WhatsApp 帐户连接到其帐户中心,共享数据以允许跨平台发布状态更新到Facebook或Instagram以及在一个地方管理帐户某些设置等功能。此连接是可选的,个人消息仍然是E2EE的。
了解使用情况:共享聚合和非识别信息以了解元服务的使用方式。
广告(有限):虽然 WhatsApp 声称他们不会与 Meta 共享个人消息或通话内容用于广告目的,但与用户 WhatsApp 上的商业互动可能会被这些商业用于他们自己的营销,这可能包括在 Meta 平台上投放广告。另外,如果用户与Facebook或Instagram上引导至WhatsApp商业的广告互动,元可能会利用互动来个性化广告。