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通话记录:用户画像的重要补丁

Posted: Mon May 26, 2025 9:07 am
by Jahangir307
手机通讯录:一份社交图谱的数据资产 2.1 通讯录就是“社交关系图谱”
手机通讯录不仅记录了联系人的姓名和号码,更是一份反映你社交关系的核心数据:你和谁联系、频率如何、分布在何地、是否存在组织结构等信息,通过社交图谱建模后具备极高的商业价值。

2.2 通讯录数据如何被收集?
App 越权读取(曾经广泛存在于社交类、营销类、金融类App中)

第三方SDK接口批量抓取

用户授权导入(如导入朋友、推荐联系人)

被动上传:安装某些App时自动读取并回传后台

2.3 通讯录的商业化路径
推荐算法:通过你的联系人推荐好友、推送广告

风控模型:识别通讯录中高 风险用户群(如“催收”、“律师”等标签)

信用评估:通过联系人职业、位置等标签辅助判断用户信用评分

精准营销:匹配联系人与现有客户数据库,实现“人找人”的转化营销

3.1 什么是通话记录?
通话记录不仅包含通话时间、时长、主叫/被叫信息 电话号码数据 还可能包括位置信息、信号基站数据、呼叫频次等。

3.2 通话记录描绘出的行为模式
谁是你的“核心联系人”?

你在什么时间最常通话?

你的联系圈是广还是窄?

通话频率是否异常?

是否有外呼营销倾向?