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清晰度不是一次性的修复;而是一个持续的过程

Posted: Thu May 29, 2025 6:15 am
by relemedf5w023
应用内消息传递(适用于试用用户):

对于试用用户,利用应用内消息突出显示他们尚未使用但符合其可能的价值主张的功能(基于他们的注册来源或初始互动)。
示例:“解锁高级报告。[您的 SaaS] 为您提供数据,以便您做出更明智的决策。”
五、持续优化与测试

A/B 测试价值主张:尝试不同的标题、广告文案和登录页面消息,看看哪个最能引起每个细分市场的共鸣。
监控参与度指标:跟踪再营销活动和目标网页的点击率、转化率、跳出率和页面停留时间。
收集反馈:进行用户调查或查看会话记录以确定用户可能感到困惑或遇到摩擦的区域。
分析销售对话:您的销售团队经常会听到一些直接的问题或反对意见,这表明您的营销策略不够清晰。您可以利用这些反馈来完善您的价值主张。
通过坚持不懈地明确您的 SaaS 帮助了谁、如何帮助他们以及为什么它是最佳解决方案,您可以显著提高再营销和重新定位工作的有效性。




专注于 SaaS 再营销和再营销的信任信号,您说得对!当潜在客户成为再营销受众时,他们已经表现出一定的兴趣,但往往对安全性、可靠性或价值的疑虑阻碍了他们。在这个阶段,增强信任对于推动他们实现转化至关重要。

以下是在 SaaS 再营销和重新定位中优化信任信号的综合指南:

一、理解信任信号在重新定位中的作用

当有人放弃您的网站或特定页面(定价、试用注册、演示请求)时,通常是由于:

怀疑论: “这是否好得令人难以置信?”“我真的可以把我的数据/业务托付给他们吗?”
不确定性: “这真的能解决我的问题吗?”“值得投资吗?”
恐惧:害怕糟糕的经历、数据泄露、陷入糟糕的合同,或者只是做出错误的决定。
信任信号能够直接消除这些担忧,并建立信心。在再营销中,它们的作用如下:

安慰:提醒用户为什么他们应该信任你。
验证:确认您的解决方案合法有效。
差异化:展示为什么您比他们可能正在评估的竞争对手更胜一筹。
克服反对意见:积极解决常见的问题。
二、关键信任信号以及如何优化它们以进行再营销

社会认同(“和你一样的人”的力量)

客户评价/引言:
优化:在再营销广告中使用简短有 列表到数据 力的推荐语。重点介绍与受众群体相关的具体优势或痛点缓解措施(例如,针对放弃定价页面的用户,可以宣传“多亏了 [SaaS 名称],我们的销售额增长了 30%!”)。
展示位置:展示广告、社交媒体广告、重新定位电子邮件页脚以及重新定位的登录页面上的显著位置。
多样性:如果相关,展示多样化的客户资料(行业、公司规模)。
客户标识:
优化:在广告创意中加入使用您产品的知名公司的标识,或将其作为重新定位落地页的专属版块。标识越醒目越好。
展示位置:视觉广告、重新定位电子邮件和页面的特定部分。
案例研究:
优化:在再营销广告或电子邮件中提供相关案例研究的直接链接。例如:“看看[客户名称]如何使用[SaaS名称]实现X!”(目标客户群对特定功能或行业感兴趣)。
展示位置:重新定位电子邮件、LinkedIn 广告(针对 B2B)、专用登录页面。
评论分数和徽章(G2、Capterra、Trustpilot 等):
优化:在广告创意或重新定位的目标网页上突出显示您的平均星级和评论平台徽标。