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/现有客户：这会浪费预算并惹恼忠实客户。
忽视广告疲劳：用相同的广告反复轰炸用户。
糟糕的着陆页体验：用户点击广告后，被发送到不相关或未优化的着陆页。
缺乏清晰的 CTA：用户应该立即知道您希望他们下一步做什么。
不测试：想有效的东西永远有效。数字环境瞬息万变。
数据孤立：未整合各种营销和销售平台，导致客户视图不完整。
忽视隐私问题：数据使用不透明或不遵守法规。
通过遵循这些最佳实践，SaaS 公司可以利SaaS 再营销和重新定位是全渠道营销策略的关键组成部分，旨在重新吸引已经对您的产品表现出兴趣的潜在客户。这是为了培养那些可能分心或需要更多信息来转化的潜在客户。

以下是优化 SaaS 再营销和重新定位活动的最佳实践：

一、战略基础与规划

为每个活动定义明确的目标：不要只是“重新定位每个人”。“这个受众群体的具体目标是什么？

增加免费试用注册量？
将试用用户转换为付费订阅？
推动高价值潜在客户的演示请求？
减少现有客户的流失？
追加销售/交叉销售附加功能/产品？
重新吸引不活跃的用户？
细粒度的受众细分（行为定位是关键）：这可以说是最重要的最佳实践。不要对所有网站访问者一视同仁。根据他们的行为和意图。

高度意图：定价页面访问者，演示页面访问者，免费试用注册页面放弃者。
漏斗中部：特定专题页面访问者，解决方案页面访问者，比较页面访问者，门控内容（电子书/网络研讨会）下载器。
顶部漏斗：博客读者（按相关主题细分），一般网站访问者。
应用内行为（针对试用用户/现有 列表到数据 客户）：完成入职培训的用户，那些在某个功能上遇到困难的用户，用户接近使用限制，参与度下降的用户。
排除列表：至关重要的是，排除现有客户（除非您针对他们进行追加销售/交叉销售）和最近转换的潜在客户，以避免浪费预算和惹恼他们。
将客户旅程映射到您的营销活动：了解每个细分市场在购买过程中所处的位置，并相应地定制您的信息。刚刚阅读博客文章的用户与放弃定价页面的用户需要不同的信息。

II. 优惠和信息优化

个性化优惠和消息：

承认他们过去的行为：“还在思考[他们所看到的功能]吗？“看起来您几乎已经注册了免费试用……“
解决具体异议：如果他们放弃了定价页面，解决成本问题，价值，或入职问题。
突出相关优势：关注与他们观察到的兴趣直接相关的 SaaS 优势。
动态创意：使用动态广告自动引入他们查看过的产品或功能。
改变您的报价：

早期阶段：有价值的内容（电子书、网络研讨会）相关案例研究，产品导览视频。
中期：免费试用（如果他们还没有尝试过），个性化演示，比较指南。
后期（高意图）：折扣（如果是战略性的），延长免费试用期，专门的入职支持，限时奖金。
用再营销和重新定位来显著提高转化率、缩短销售周期并最大化其营销投资回报率