关键：将您的 SaaS 定位为教育领域内的赋能者或解决方案。并持续跟进相关内容和优惠活动。
互动内容（测验、计算器、评估）：
工作原理：使用能够提供即时价值并了解用户需求的工具吸引用户。
示例：适用于您的 SaaS 的“ROI 计算器”、“软件兼容性测验”或“当前工作流程效率评估”。
关键：捕获用户数据（通常以结果为交换）并提供有关他们的问题或您的解决方案的高度个性化的“啊哈！”时刻。
II. 直接和基于关系的方法
个性化销售拓展（针对高价值潜在客户）：
工作原理：对于高意向潜在客户（例如，来自大公司的访客、多次定价页面访问、演示表单放弃者），使用来自 CRM 的行为数据为您的销售团队提供支持。
示例：销售代表会这样联系我：“我注意到您正在检查我们与 [工具 X] 的集成 - 您想快速了解一下吗？”，而不是进行一般性的电话销售。
关键：贴近实际、富有同情心、真正有帮助的推广，而不仅仅是推销。
短信营销（经同意）：
工作原理：对于选择加入的用户，发送高度 列表到数据 及时且简洁的消息。
例如： “您的免费试用期将在 24 小时后结束！需要帮助？请回复此短信。”或“您的购物车正在等待中！使用优惠码 [X] 可享受首月 10% 的折扣。”
关键：打开率高，但需要明确选择加入并谨慎使用以避免侵扰。
社区建设和论坛：
工作原理：创建一个空间（例如，Slack 频道、Discord 服务器、专用论坛、Facebook 群组），用户可以在其中联系、提问和分享经验。
示例：用户询问有关某个功能的问题，产品专家或其他用户提供有用的答案，让他们参与生态系统。
关键：培养忠诚度，减少支持负担，创造归属感，使用户不太可能流失或放弃兴趣。
客户成功和入职计划：
工作原理：对于试用用户或新客户，主动推广和引导入职可确保他们快速激活并实现价值。
示例：来自其专用 CSM 的欢迎电子邮件、应用内导览、个性化设置清单或小组培训课程的邀请。
关键：减少摩擦，增加激活度，建立早期忠诚度，这是防止放弃的最佳防御措施。
III. 推荐及合作伙伴计划：
推荐计划：
工作原理：鼓励现有的满意客户推荐新客户，通常会为双方提供奖励。
例如： “推荐朋友，免费获得一个月！”
关键：利用现有的信任，极具成本效益，并带来预先合格的潜在客户。
战略合作伙伴关系与整合：
运作方式：与其他产品互补的 SaaS 公司合作。联合网络研讨会、联合营销或集成功能可以吸引新的、高度相关的用户。
示例：项目管理 SaaS 与 CRM SaaS 集成并推广联合解决方案。