Если клиент оформляет заказ на сайте и указывает номер телефона, вы можете добавить опцию «получать информацию через WhatsApp». Это удобно, особенно если клиент получает уведомления о статусе заказа, акциях или бонусах. Главное — опять же, его согласие.
4. Использование социальных сетей
Продвигайте ваш WhatsApp-чат через Facebook, Instagram или Telegram. Например, в рекламе укажите ссылку на ваш номер с CTA (призывом к действию), например «Напиши нам в WhatsApp и получи Список номеров whatsapp купон на скидку». Когда клиент инициирует разговор, вы имеете право продолжить диалог и внести его номер в базу, если он согласен.
5. Оффлайн-регистрация
На выставках, в точках продаж или во время мероприятий можно собирать номера через анкеты, бумажные формы или планшеты. Но обязательно укажите, как вы будете использовать эти номера, и получите подпись клиента (даже в цифровом виде). Это особенно важно при возникновении розыгрышей или акций — люди охотно оставляют контакты, если есть выгода.
6. Чат-боты и автоответчики
Используйте чат-боты для открытия номеров. Например, при первом сообщении бот может уточнить согласие на рассылку и предложить подписку. Это удобно и позволяет быстро развивать бизнес. Только не обращайте внимания на подтверждение подтверждения — в виде скриншота или журналов.
Интеграция с CRM и онлайн-магазинами
-
- Posts: 20
- Joined: Sat Dec 21, 2024 3:21 am