TIMIFY 如何帮助金融机构管理预约以遵守社交距离规定

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Smehedi*&
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Joined: Thu Dec 26, 2024 5:21 am

TIMIFY 如何帮助金融机构管理预约以遵守社交距离规定

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金融公司需要通过预约来管理进入分支机构的客户流量,同时考虑将一些咨询服务转移到在线视频会议的可行性。

对于某些服务和某些客户来说,前往分支机构与专家面对面交谈是唯一的选择,因此在线预约至关重要。

同样,随着事态的持续缓和,临时访问仍将继续,额外的需求也需要得到控制。

对于确实需要视频会议的客户(随着隔离政策的出台,在线视频通话的规范将不断变化,需要视频会议的客户将会越来越多),T IMIFY 可以帮助管理视频预约的设置和安排,以及对员工日程安排的额外需求。

我们的
企业解决方案
提供了一系列针对大型组织的独特需求而定制的高级功能,并将在管理这一时期及以后的时期发挥关键作用。

下面我们概述了如何使用 TIMIFY 为客户与您的企业重新建立联系带来结构、效率和便利。

TIMIFY 用于预约和管理客流量
为了管理临时客户并避免排队,引入指定时间段的在线预订。对于一小时的时间段,最多可设置 10 个预订。现在每小时只有 10 位客户可以临时来访并等待
在我们的数字日程表中管 美国购物数据 理所有客户访问。如果 需要联系追踪,您可以轻松查看每个客户的访问历史记录以及为他们提供服务的人
启用全数字化预约服务,在线控制预约管理的各个环节
为每种不同的服务类型创建不同的预约链接,让客户可以直接搜索所需部门最方便的预约
自动分配不同类型的预约(事实调查、咨询会议等)的持续时间,当客户预订时,这些预约将在日历中自动被阻止
自动分配预约前后的缓冲时间。客户看不到这一点,但可以间隔预约时间,以便进行清洁并尽量减少客户交叉
为某些预订类型分配资源,例如每项服务所需的员工或设备。每次客户预订该服务时,都会自动预订这些资源
通过多种沟通渠道推广新的预订服务,例如 Facebook、公司网站、时事通讯和分支机构显示的二维码、传单和电子邮件签名。
对于有多个分支机构的,让客户可以选择 预订他们选择的分支机构或地点
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