平均订单

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roseline371277
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Joined: Sun Dec 22, 2024 5:54 am

平均订单

Post by roseline371277 »

Shopify上许多商家的一大重点是提供能够吸引客户群的产品。商家为此投入了大量精力和精力,但如果客户无法全面了解您的产品,该怎么办?如果未能在合适的时间向买家展示合适的产品,商家可能会错失大量潜在的交易收入。

电商卖家通常优先考虑两个指标:流量(访问Shopify 商店的用户数量)和转化率(转化为销售的用户比例)。虽然拥有高流量和高转化率固然很好,但如果卖家可以更进一步,让客户在转化后购买更多商品,情况会怎样呢?提高平均订单价值 (AOV) 可以带来巨大的影响收入和盈利能力,因此在电子商务中可能是一个非常被低估的指标。

价值——它是什么?
AOV 是一项指标,用于显示顾客在商家商店下单时的平均消费金额。优化 AOV 时,务必保持稳定的转化率。如果转化率较低,就很难进一步促使顾客购买其他产品。您可以使用这个实用工具来计算您所在行业的平均转化率。

同样重要的是,要考虑商店产生的流量是否能够提供足够的数据来可靠地计算每位顾客的平均消费。 中国电话号码集合 建议首先优化流量,更重要的是转化率,然后再对在线商店进行微调以提高平均订单价值。

如果您是电子商务环境的新手或希望升级现有平台,我们建议您阅读我们的文章,了解为什么选择 Shopify或Shopify plus,因为这些平台提供内置功能来帮助优化流量和转化率。

如何提高平均订单价值 (AOV)
提高平均订单价值 (AOV) 的最传统策略之一是通过展示更多产品来鼓励顾客购买更多商品。向顾客展示的产品可能是与购物车中原有产品类似的产品或互补产品,也可能是商家正在促销或新推出的促销品。

平均而言,客户在网站上停留的时间不到一分钟,因此他们不太可能有机会了解商家的大部分市场产品和潜在购买产品,这意味着错失了大量的额外销售机会。

忠诚度与平均订单价值 (AOV) 之间的紧密联系
忠诚度计划是提升客户留存率和平均订单价值的有效途径。更重要的是,与老客户互动比吸引新客户更有效,进而创造更高的终身价值。

贝恩公司的一项研究发现,一家企业中排名前10%的顾客,每单订单量比其他顾客多3倍。排名前1%的顾客,每单订单量比其他顾客多5倍。在忠诚度达到30个月后,顾客的消费金额比首次购买时高出67%。这凸显了顾客忠诚度与平均订单价值(AOV)之间的紧密联系。

一个典型的忠诚度计划设置是奖励顾客积分,这些积分可以兑换产品折扣。顾客消费越多,获得的积分就越多,从而激励他们购买更多产品,进而提高他们的平均订单价值 (AOV)。

关于忠诚度计划的一个常见误解是,向忠诚客户提供折扣会降低利润率。然而,从长远来看,用折扣奖励购物者有助于建立客户关系,尤其是在设置了消费门槛的情况下。
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